4.1 Empathisch communiceren 

Vaak probeer ik te denken op een zakelijke manier, maar dit is niet altijd de goede manier. Door empathie uit te stralen, zijn andere partijen eerder geneigd om iets terug te doen. Hierbij is het echter wel belangrijk dat je je eigen doelstellingen en belangen niet uit het oog verliest. Ik zal tijdens mijn stage hier veelvuldig mee te maken krijgen. FC Groningen heeft vele partners waarmee het samenwerkt en deze partners zijn erg belangrijk voor het bestaansrecht van de projecten die het organiseert. Om deze reden zal ik de behoeften van FC Groningen in het achterhoofd houden, maar ook de visie, rol en behoeften van andere partijen respecteren. 

​

4.2 Correct taalgebruik 

In het laatste jaar van mijn opleiding kom ik met diverse mensen in aanraking. Bijvoorbeeld met gemeenten, sportverenigingen, studenten, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, minder validen en nog vele anderen. Bij veel van deze doelgroepen is een andere manier van communiceren gewenst. Ik zal daarom erg zorgvuldig kijken met welke doelgroep ik elke keer te maken heb en mijn communicatiestijl daarop aanpassen. Met professionals uit het werkveld zal ik bijvoorbeeld sneller met vaktermen werken en met deelnemers van een project zal ik de communicatie zo laagdrempelig mogelijk houden. 

​

Daarnaast probeer ik altijd zo snel en zo duidelijk mogelijk te communiceren. Dit was het afgelopen jaar in de COP ook te zien, omdat de deelnemers met vragen en andere kwesties regelmatig bij mij aanklopten. Dit zag ik afgelopen jaar als een van de belangrijke toegevoegde waardes vanuit mijn kant naar de COP. Dit probeer ik in het komende jaar voor te zetten in de nieuwe COP. 

​

4.3 Communicatie- middelen en applicaties 

In de afgelopen studiejaren heb ik van diverse communicatiemiddelen gebruik gemaakt zoals Surfgroepen, Dropbox, Google Drive, Facebookcommunities etc. Deze platforms heb ik gebruikt om informatie uit te wisselen met andere personen waarmee ik in een groep samenwerkte. Voor mij persoonlijk vind ik dat Google Drive het beste werkt, maar dat is per persoon verschillend. Ik heb dan ook geen speciale voorkeur aan een bepaald medium, omdat ik met alle goed overweg kan. 

​

In het komende studiejaar zal ik op stage voornamelijk gebruik maken van e-mail en telefoon om informatie met externe partijen uit te wisselen. Intern wordt er een schijf gebruikt waar je als medewerker bestanden op kunt plaatsen, zodat anderen dit kunnen zien.